मध्य प्रदेश

विभागीय अधिकारी शिकायतकर्ता से सम्पर्क कर सीएम हेल्पलाईन की शिकायतो का कराये निराकरण:आयुक्त

नगर निगम आयुक्त ने विभागवार की सीएम हेल्प लाईन में दर्ज शिकायतो की समीक्षा

 

वैढ़न,सिंगरौली।  नगर निगम आयुक्त श्री पवन कुमार सिंह के द्वारा आज सीएम हेल्प लाईन में दर्ज शिकायतो के निराकरण की विभागवार समीक्षा की गई। आयुक्त ने सीएम हेल्पलाइन में दर्ज प्रकरणों का निराकरण वक्त पर नहीं होने पर नाराजगी जताई निगमायुक्त श्री सिंह ने शिकायतो के निराकरण की समीक्षा करते हुये निर्देश दिये कि विभागीय अधिकारी शिकायतकर्ता के सम्पर्क स्थापित कर शिकायतो का निराकरण कराये। उन्होने कहा कि विभागीय अधिकारी प्रयास करे कि शिकायतो का निराकरण पहले लेवल पर ही कर दिया जाये।

उन्होने कहा कि नगर निगम के प्रतिमाह प्रदेश स्तर से सीएम हेल्प लाईन में दर्ज शिकायतो के निराकरण आधार पर ग्रेडिग दी जाती है। उन्होने निर्देश दिया कि संबंधित विभागीय अधिकारी समय पर शिकायतो का निराकरण किया जाना सुनिश्चित करे ताकि आगमी माह में जारी होने वाली रैकिंग में नगर निगम को उतकृष्ट स्थान प्राप्त हो सके। निगमायुक्त के द्वारा शहर के साफ सफाई व्यवस्था के संबंध में निर्देश दिये गये कि शहर के साफ सफाई पर अब पूरा ध्यान फोकस करें और निगम के स्वास्थ्य विभाग का पूरा अमला मुस्तैदी के साथ स्वच्छता का कार्य करें। उन्होने कहा कि सीएम हेल्प लाईन में अधिकरत शिकायतो साफ साफाई व्यवस्था, स्ट्रीट लाईट, पेयजल आदि से संबंधित होती है। सभी अधिकारी कर्मचारी मुस्तैदी से अपना कार्य करे शिकायते अपने आप ही कम हो जायेगी। बैठक के दौरान कार्यपालन यंत्री व्ही.पी उपाध्याय, उपयुक्त आर.पी वैश्य सहित सहायक यंत्री उपयंत्री उपस्थित रहे।

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