पुलिस अधीक्षक की जनसुनवाई में पहुंचे 17 फरियादी
एसपी ने शिकायतों के त्वरित निवारण हेतु संबंधित अधिकारियों को दिये निर्देश
वैढ़न,सिंगरौली। पुलिस अधीक्षक जिला सिंगरौली मो. यूसुफ कुरैशी (भा.पु.से.) द्वारा आज दिनांक 06.06.2023 दिन-मंगलवार को पुलिस अधीक्षक कार्यालय परिसर में बने रूस्तम जी कॉनफ्रेन्स हॉल में जनसुनवाई की गई।
पुलिस अधीक्षक की जनसुनवाई में श्री देवेश पाठक, नगर पुलिस अध्ीाक्षक विन्ध्यनगर, निरीक्षक रावेन्द्र द्विवेदी, थाना प्रभारी नवानगर, निरीक्षक अर्चना द्विवेदी महिला थाना प्रभारी, उप निरीक्षक उदयचन्द्र करिहार उपस्थित रहे। पुलिस अधीक्षक मो. यूसुफ कुरैशी की जनसुनवाई में तीन दर्जन से अधिक लोग उपस्थित हुये जिसमें से आवेदक के रूप में 17 व्यक्तियों नें आवेदन पत्र समक्ष में प्रस्तुत किया गया। पुलिस अधीक्षक नें शिकायतो को गंभीरता से सुना गया, 08 शिकायतो का मौके में निराकरण कराया गया तथा शेष आवेदन पत्र में वैधानिक कार्यवाही हेतु थाना प्रभारियों को निर्देशित किया गया।
पुलिस अधीक्षक द्वारा जनसुनवाई के दौरान वायरलेस कॉन्फ्रेसिंग के माध्यम से समस्त थाना प्रभारियों को निर्देशित किया गया कि जब भी आवेदक थाना में उपस्थित होकर अपनी फरियादी सुनाता है तो उसे गंभीरता से सुना जाये। यदि आवेदक के साथ किसी शासकीय सेवक ने अभद्रता पूर्वक व्यवहार किया तो संबंधित के विरूद्ध सख्त अनुशासनात्मक कार्यवाही की जायेगी। पुलिस अधीक्षक के समक्ष दूसरे विभाग से संबंधित शिकायतो पर सुनवाई करते हुये एवं उन्हे सही मार्गदर्शन बताते हुये समझाया गया। साथ ही संबंधित विभाग से चर्चा कर कार्यवाही किये जाने को कहा गया। पुलिस अधीक्षक द्वारा विभिन्न थाना क्षेत्रों से आए करीबन 17 आवेदकों से रू-ब-रू होकर उनकी शिकायतो को जनसुनवाई के माध्यम से गंभीरतापूर्वक सुना जाकर एवं संबंधित राजपत्रित अधिकारी (पुलिस)/थाना प्रभारी एवं चौकी प्रभारी को त्वरित जॉच कर आवेदक की शिकायत का निराकरण किये जाने के आदेश दिये गये।
जनसुनवाई में महिला फरियादियों की शिकायतो को तत्परता से कार्यवाही किये जाने हेतु महिला पुलिस अधिकारी से शिकायत की कॉउंसलिंग कराई जाकर उनकी शिकायतो के निराकरण एवं आवश्यक कार्यवाही हेतु संबंधित थाना प्रभारी को निर्देशित किया गया। जनसुनवाई की प्रत्येक शिकायत हमारे लिये महत्वपूर्ण है, भले ही वह शिकायत अन्य विभाग से संबंधित क्यों ना हो उसके समाधान के लिये हमे हरसंभव प्रयास किये जाने है, संबंधित विभाग से समन्वय स्थापित कर उनका निराकरण कराया जाना है, ताकि कोई भी आवेदक निराश ना रहे।पुलिस अधीक्षक द्वारा अधीनस्थ अधिकारियों को यह निर्देशित किया गया कि जन सुनवाई के दौरान आने वाले नागरिकों के साथ शिष्ट एवं विनम्र व्यवहार किया जावे। प्रत्येक आवेदक की शिकायतो को ध्यानपूर्वक सुना जाकर एवं निराकरण हेतु सकारात्मक कार्यवाही की जावे।पुलिस अधीक्षक नें थाना प्रभारी को यह हिदायत दी गई कि यदि कोई पुलिस अधिकारी आवेदक की शिकायत को अनाधिकृत रूप से जॉच में लंबित रखता है तो उसके विरूद्ध की जायेगी कार्यवाही। प्रत्येक शिकायत का निराकरण समय सीमा में किये जाने के दिये गये निर्देश।
